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讀武俠小說時(shí),我們經常看到“天下(xià)武功,唯快(kuài)不破”,你的(de)拳比對(duì)手的(de)快(kuài),你的(de)刀(dāo)劍比對(duì)手的(de)快(kuài),取勝已是順理(lǐ)成章(zhāng)的(de)事情。當你的(de)速度遠(yuǎn)勝于對(duì)手時(shí),你甚至可(kě)以後發先至,對(duì)手的(de)任何招式,武功秘籍等都顯得(de)毫無意義。
體育比賽中,“更快(kuài)、更高(gāo)、更強”是人(rén)們追求的(de)主要目标。不僅跑步、遊泳、滑雪(xuě)、賽車如此,因爲比的(de)就是速度;球類運動、技巧運動等也(yě)是如此。在很多(duō)情況下(xià),速度決定了(le)比賽的(de)結果。一個(gè)足球運動員(yuán),除了(le)意識、盤帶、占位、配合要好外,如果有很快(kuài)的(de)奔跑速度,那無異于如虎添翼。
快(kuài),在其它日常生活中更是随處可(kě)見。正是有了(le)高(gāo)鐵的(de)快(kuài),我們每個(gè)人(rén)都體驗到了(le)速度帶給我們的(de)便利。事實上,對(duì)于1000公裏以内的(de)距離來(lái)說,高(gāo)鐵甚至比飛(fēi)機還(hái)便利。中國現在已成爲世界上名副其實的(de)高(gāo)鐵之國。無論是出差還(hái)是旅遊,乘坐(zuò)高(gāo)鐵比其它交通(tōng)工具更加便利,中國因此也(yě)成爲了(le)世界上交通(tōng)最便利的(de)國家之一。
快(kuài),在人(rén)類發展過程中也(yě)扮演了(le)重要角色。子彈發明(míng)以後,戰争就徹底改變了(le)原有的(de)形态,傳統的(de)冷(lěng)兵(bīng)器逐漸退出戰場(chǎng)。飛(fēi)機發明(míng)了(le)以後,大(dà)大(dà)縮短了(le)地球上旅行的(de)距離。人(rén)造衛星和(hé)宇宙飛(fēi)船,讓人(rén)類可(kě)以登陸月(yuè)球,甚至可(kě)以飛(fēi)向茫茫宇宙。
快(kuài),也(yě)改變了(le)人(rén)們對(duì)物(wù)流的(de)需求。
物(wù)流爲什(shén)麽要強調快(kuài),對(duì)很多(duō)人(rén)來(lái)說,這(zhè)個(gè)問題應該不難理(lǐ)解。京東商城(chéng)在其成長(cháng)的(de)過程中,就已經給這(zhè)一問題做(zuò)了(le)很好的(de)诠釋。京東的(de)“當日達”和(hé)“次日達”承諾,成爲了(le)京東在電商競争中的(de)制勝法寶。以至于我國的(de)快(kuài)遞速度,也(yě)因此上到了(le)一個(gè)前所未有的(de)新台階,過去中國郵政的(de)低效率更是一去不複返。快(kuài),在一定程度上體現了(le)物(wù)流的(de)精髓。
或許有人(rén)會問,物(wù)流不是一直在強調6R(在正确的(de)的(de)時(shí)間,用(yòng)正确的(de)方法,沿正确的(de)路線,将正确的(de)貨物(wù),按正确的(de)數量,送達正确的(de)地方)嗎?怎麽現在強調起“快(kuài)”來(lái)了(le)?的(de)确如此,我們更多(duō)時(shí)候對(duì)物(wù)流的(de)要求是“準時(shí)”而非“快(kuài)”,“準時(shí)”比一味的(de)快(kuài)更加重要,而且一味的(de)快(kuài)有很多(duō)問題,如資源浪費、物(wù)流成本的(de)居高(gāo)不下(xià)等等。但仔細一想,隻有具備了(le)快(kuài)的(de)能力,你才有本錢和(hé)底氣做(zuò)到準時(shí)。隻有具備了(le)“快(kuài)”,才能做(zuò)到随心所欲。
物(wù)流的(de)“快(kuài)”體現在很多(duō)方面。如前面說到的(de)訂單履行快(kuài),這(zhè)是一個(gè)綜合概念。此外,還(hái)有信息系統處理(lǐ)快(kuài)、信息反饋速度快(kuài)、物(wù)流關鍵裝備速度快(kuài)(堆垛機,分(fēn)揀機等)、站台裝卸速度快(kuài)、配送路線優化(huà)快(kuài)等很多(duō)方面。新零售對(duì)物(wù)流提出了(le)新的(de)需求,大(dà)家知道,設備“快(kuài)”終究是有極限的(de),從北(běi)京到廣州,即使是采用(yòng)航空運輸,也(yě)是需要幾個(gè)小時(shí)的(de)。爲了(le)從根本上滿足市場(chǎng)對(duì)于“快(kuài)”的(de)要求,在大(dà)數據指引下(xià),合理(lǐ)分(fēn)配倉庫位置,尤其是采用(yòng)前置倉的(de)概念,就可(kě)以在幾乎不增加成本的(de)前提下(xià),取得(de)非常快(kuài)的(de)效果。
物(wù)流的(de)“快(kuài)”有很多(duō)優勢。表面上看,“快(kuài)”會增加成本。但有些情況下(xià),“快(kuài)”不僅不會增加成本,還(hái)會帶來(lái)效益。如采用(yòng)單元化(huà)物(wù)流,裝卸速度就會大(dà)大(dà)加快(kuài),就會大(dà)幅度減少站台資源和(hé)集貨區(qū)資源,并且可(kě)以充分(fēn)發揮配送車輛的(de)作用(yòng),以前一天隻能配送一次的(de)車,可(kě)以配送兩次或三次。在同樣的(de)條件下(xià)物(wù)流中心會發揮更大(dà)的(de)作用(yòng)。又比如庫房(fáng)周轉快(kuài),同樣的(de)倉庫就可(kě)以配送更多(duō)的(de)商品,這(zhè)樣配送成本就會大(dà)大(dà)降低。類似的(de)例子還(hái)有很多(duō)。
快(kuài),應該是物(wù)流技術發展的(de)重要方向之一。
“你有你的(de)計劃,世界另有安排”,2019年的(de)新年因這(zhè)一句名言變得(de)有所不同。曾幾何時(shí),我們羨慕過去的(de)農耕時(shí)代,羨慕當時(shí)的(de)慢(màn)生活,羨慕千裏趕考的(de)日子,如果僅以人(rén)類自身生活的(de)需求來(lái)看,慢(màn)有慢(màn)的(de)樂(yuè)趣和(hé)悠閑,我們并不是總是需要那麽快(kuài)的(de)物(wù)流。然而,世界卻并不以人(rén)的(de)意志爲轉移,它正變得(de)越來(lái)越快(kuài)。如果要分(fēn)析其原因,應該是多(duō)方面的(de)。
首先是市場(chǎng)的(de)需求,倒讓物(wù)流要越來(lái)越快(kuài)。人(rén)類對(duì)快(kuài)的(de)追求沒有止境。以前我們習(xí)慣了(le)郵件快(kuài)件3天甚至更長(cháng)時(shí)間到達,現在卻需要當日準時(shí)到達。以前從北(běi)京到上海,一天時(shí)間也(yě)不一定夠,來(lái)回3天已經很快(kuài)了(le),現在早出晚歸已經成爲常态。商業社會是以服務社會需求爲宗旨的(de)。社會的(de)需求變成了(le)商業活動的(de)原生動力。
其次是競争的(de)需要,是企業生存的(de)需要,倒逼企業要越來(lái)越快(kuài)。别人(rén)能快(kuài),你若不能,那麽被淘汰的(de)是你。快(kuài),成爲物(wù)流企業和(hé)電商企業的(de)核心競争力。未來(lái),全國性的(de)“當日達”應該不成問題。
最後,最根本的(de)是技術的(de)不斷發展,爲物(wù)流的(de)更快(kuài)提供了(le)可(kě)能,其中,計算(suàn)機、互聯網、物(wù)聯網、大(dà)數據、AI、機器人(rén)、無人(rén)機、飛(fēi)機、高(gāo)鐵、高(gāo)速公路等更是其中的(de)關鍵技術和(hé)關鍵設施設備。
正是市場(chǎng)不斷變化(huà)的(de)需求,改變了(le)我們對(duì)技術的(de)追求。快(kuài),成爲一個(gè)永恒的(de)主題。随著(zhe)物(wù)流本身變得(de)越來(lái)越重要,爲追求快(kuài)而導緻的(de)各種新技術将會層出不窮。
物(wù)流發展到今天,也(yě)出現了(le)很多(duō)意外,如城(chéng)市堵車就是一個(gè)意外。我們在20年前也(yě)許不會想到堵車的(de)嚴重程度,因爲那是的(de)汽車還(hái)很少。要說堵車,也(yě)隻有在北(běi)京、上海這(zhè)樣的(de)大(dà)城(chéng)市的(de)個(gè)别路段以及上下(xià)班時(shí)間。但今天,我們看到的(de)是全國性的(de)堵車:不要說是省會城(chéng)市,就是一個(gè)地級市,一個(gè)縣城(chéng),甚至一個(gè)鎮,都會出現嚴重的(de)堵車現象。這(zhè)一現像對(duì)物(wù)流帶來(lái)了(le)巨大(dà)的(de)挑戰。盡管道路越修越多(duō),但配送效率卻越來(lái)越低。很多(duō)建在城(chéng)市中心的(de)物(wù)流設施不得(de)不搬遷,物(wù)流中心離城(chéng)市中心越來(lái)越遠(yuǎn),最後一公裏配送變得(de)越來(lái)越困難。由此可(kě)以預測,在城(chéng)市,無人(rén)機配送也(yě)許會很快(kuài)實現,甚至會出現專爲物(wù)流修建的(de)快(kuài)行線,地下(xià)鐵路,或地下(xià)管道,因爲在擁擠的(de)道路上,你實在是快(kuài)不起來(lái)。還(hái)有,人(rén)工成本劇增也(yě)是一個(gè)意外。20年前,一個(gè)快(kuài)遞小哥(gē)的(de)月(yuè)收入也(yě)許隻有500元,但現在,收入上萬元已是非常普通(tōng),并且還(hái)會進一步提升。但用(yòng)戶不會理(lǐ)會這(zhè)一些意外,不會因爲這(zhè)些意外而降低對(duì)速度的(de)要求。于是,更高(gāo)的(de)自動化(huà),甚至智能化(huà),人(rén)工智能技術,都被提上議(yì)程,可(kě)以預測,所有減少人(rén)力需求和(hé)提高(gāo)效率的(de)技術,将會大(dà)量的(de)得(de)到應用(yòng)。世界在不斷的(de)變化(huà),而不斷對(duì)于快(kuài)的(de)追求,卻始終沒有變化(huà)。
其實,物(wù)流的(de)快(kuài)的(de)确給世界帶來(lái)了(le)很多(duō)改變。當我們習(xí)慣于慢(màn)生活時(shí),也(yě)許并不能體驗快(kuài)給我們帶來(lái)的(de)改變,但一旦體驗了(le)這(zhè)種快(kuài)的(de)便利性,人(rén)們就再也(yě)不願回到從前的(de)慢(màn)生活了(le)。高(gāo)鐵就是一個(gè)明(míng)證,高(gāo)鐵剛剛出現的(de)時(shí)候,乘客很少,那時(shí)人(rén)們還(hái)沒有體驗到快(kuài)的(de)便利,但現在,高(gāo)鐵成爲了(le)人(rén)們出行的(de)最重要選擇,有時(shí)甚至是一票(piào)難求。
物(wù)流技術也(yě)是如此。以前很少有“貨到人(rén)”揀選的(de)應用(yòng),主要原因是人(rén)們并沒有認識到這(zhè)一技術帶來(lái)的(de)便利性和(hé)重大(dà)意義,其次是“貨到人(rén)”揀選需要快(kuài)速的(de)入、出庫設備還(hái)沒有發明(míng),或者代價太高(gāo)。現在,随著(zhe)人(rén)們認識的(de)提升和(hé)技術發展的(de)成熟,“貨到人(rén)”揀選已經深入人(rén)心。有時(shí),快(kuài)可(kě)以使不可(kě)能的(de)事情變得(de)可(kě)能,如更快(kuài)的(de)堆垛機,使得(de)在很小的(de)地方實現快(kuài)速出入庫成爲可(kě)能。更快(kuài)的(de)提升機,使得(de)設備變得(de)更少,等等。
查理(lǐ)﹒芒格有一句名言:“宏觀是我們必須接受的(de),微觀讓我們有所作爲”,快(kuài),将是人(rén)類發展的(de)主題和(hé)趨勢,自然也(yě)是物(wù)流技術發展的(de)主題和(hé)趨勢,這(zhè)是我們必須接受的(de)。如果要對(duì)2019年的(de)物(wù)流技術做(zuò)一個(gè)預測,更“快(kuài)”将是必然趨勢。
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